Formation des bénévoles et du personnel

Depuis le début de COVID-19, les organisations de services aux personnes âgées ont été confrontées à de nombreux nouveaux défis. Alors qu'auparavant, de nombreuses activités de soutien aux organismes pouvaient être réalisées par des bénévoles en personne, ce type de programme n'était plus possible ou avait une portée très limitée. Canadiens Branchés a accompagné les organismes de services aux personnes aînées pour les aider à trouver de nouvelles façons de réduire l'isolement des personnes aînées et de faciliter l'engagement social avec les communautés environnantes. Maintenant que les restrictions ont diminué, la formation au mentorat technologique peut encore être très bénéfique pour le personnel et les bénévoles des organismes.

Afin d'aider le personnel et les bénévoles à établir des liens virtuels avec les personnes aînées de leur collectivité, Canadiens Branchés offre maintenant un programme de formation de mentorat préparer les bénévoles et le personnel existant à agir comme mentors technologiques avec l’équipe de Canadiens Branchés. Les participants sont formés aux meilleures pratiques de mentorat numérique, y compris à notre module de sécurité en ligne. En plus des séances de formation en ligne, chaque candidat mentor doit réussir une évaluation de sécurité et une évaluation pratique pour recevoir le certificat d'achèvement de la formation de mentor à distance de Canadiens Branchés. Les mentors ont également accès à la communauté Slack en ligne de Canadiens Branchés pour recevoir un soutien supplémentaire au besoin.

Le programme de formation des bénévoles peut également être adapté aux besoins des bénévoles hybrides.